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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025

1. Controlador dos dados

PREP-SE é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@prepse.com.br.

2. Dados coletados e finalidade

Coletamos os seguintes dados pessoais no formulário de cadastro:

  • Nome completo — identificação e comunicação
  • Telefone (WhatsApp) — agendamento e contato
  • E-mail — envio de confirmações e informações

Os dados são utilizados exclusivamente para viabilizar o acesso ao serviço de telemedicina especializado em PrEP.

3. Base legal (LGPD)

O tratamento fundamenta-se no seu consentimento explícito (Art. 7º, I da Lei nº 13.709/2018). Por envolver contexto de saúde, os dados podem ser classificados como dados sensíveis, tratados conforme o Art. 11, I da LGPD, mediante consentimento específico e destacado fornecido no momento do cadastro.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Poderão ser compartilhados apenas com profissionais de saúde diretamente envolvidos no seu atendimento e, quando exigido por lei, com autoridades competentes.

5. Prazo de retenção

Seus dados são mantidos enquanto houver relação ativa com a PREP-SE ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação sanitária e de prontuários médicos (5 anos após o encerramento do atendimento, conforme regulamentações do CFM aplicáveis).

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou inexatos
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor

Para exercer esses direitos: suporte@prepse.com.br

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. A comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é protegida por criptografia (HTTPS/TLS).

8. Cookies

Este site utiliza apenas cookies técnicos estritamente necessários para seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental.